适用站点：印尼站点 生效时间：2019年1月28日 为了更好地帮助印尼站点小语种客服以及跨境卖家和当地买家之间的沟通。自2019年1月28日起，印尼站点小语种客服将按照以下流程处理售后相关问题： 创建…

为避免部分卖家在促销活动前故意抬价造成的假折扣行为，Shopee平台针对参与促销活动的卖家新增如下规定： 标准1：卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者涨价商品将被删除。…

适用站点：台湾站点 生效时间：2019年1月31日 自2019年1月31日起，Shopee台湾站点SLS运费将进行调整，更新后的运费详见下表： 注： 以上货币单位均为NTD

为了给Shopee平台买家提供更好的用户体验，Shopee平台所有站点均已开始监控平台中不同卖家店铺之间重复刊登商品的行为。 1.什么是重复刊登？ 将各项信息完全相同，或者重要属性完全相同或高度相似的…

生效日期：2019年1月1日 适用站点：所有站点 若在物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况，卖家可通过Shopee深圳客服申请索赔，详细索赔流程如下：

适用站点：台湾 适用卖家：优选卖家、商城卖家 拨款规则： 1. 买家确认收货 自买家确认收货当天开始，优选卖家和商城卖家的订单会分别有7天及15天的鉴赏期，在鉴赏期到期之后，相应的订单才会进…

适用站点：所有站点 生效时间：2019年1月14日 自2019年1月14日起，若卖家因为自身原因无法正常发货（如缺货等），卖家应自行取消订单，禁止卖家自己通过聊聊或者通过小语种国家客服请买家取消订单。…

店铺类型一：   （1）上一周日单量<2;   （2）店铺库存大于0的商品数量>=50； 申请条件：   店铺产品均符合产品审核标准：https:/…

Shopee平台将于2019年1月1日开始针对卖家收取2%的交易手续费，该费用实际为需要支付给交易清算服务商的手续费，此前该部分费用一直由Shopee承担。交易手续费收取标准：1.针对已完成订单（货到…