简介/Introduction：首公里追踪将物流信息更新时间提前。当卖家将包裹从卖家仓库发出后，订单物流信息更新为 “包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中/Your parcel is shippe…
Shopee如何获得钱包密码
温馨提示：请您注意保护贵司及个人隐私，务必使用虾皮大学官方提供的问卷链接入口，切勿填写其他卖家或者机构提供的子母账号相关链接；若因填写虚假问卷造成的一切后果将由卖家承担，如需协助可联系Shopee客户…
Shopee订单自动取消计算逻辑变更
此通知于2019年11月13日进行公示通知，将于2019年12月18日正式生效。 为进一步提升买家用户体验，Shopee平台自动取消订单计算逻辑将从2019年12月18日起进行调整。点击发货的自动取消…
Shopee违禁品分类标准和常见类型更新
1.Shopee平台违禁品分类标准 注： 1.所有查获的违禁品不限制于表格内物品名称，以物品实物是否附带有国家民航总局明令禁止运输的危险品功能以及威胁航空器安全飞行的因素和国家检验检疫局及海关限制出口…
Shopee泰国站点付费客服服务购买流程
此通知于2019年8月9日进行公示通知，将于2019年8月9日正式生效。 为了提高卖家与买家沟通效率提升用户体验，Shopee泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能，该功能可实现泰语和英语之间的快速转换，…
Shopee退货地址如何设置
自 2018 年 8 月 24 日起，Shopee 平台所有站点卖家异常件退货地址均将直接从卖家 中心获取。 Shopee 平台已将卖家退货地址导入卖家中心，请目前卖家中心已有退货地址的卖家进 行信息…
【Shopee官方基础教程】5-2 绑定收款账户
绑定收款账户 为了便于卖家接收销售货款，Shopee平台的卖家需要在卖家后台中心绑定收款账户，目前Shopee平台支持Payoneer以及PingPong第三方支付服务商（19年新增支持连连支付），卖…
【Shopee官方基础教程】5-1 Shopee支付方案简介
为了给Shopee平台买家及卖家提供安全的支付环境，Shopee承诺： （1）平台各站点在当地拥有完善的收款方案； （2）启动支付保障，对货款进行托管，交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家； （3）通…
【Shopee官方基础教程】4-6 订单评价管理
订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。 1.查看订单评价以及回复买家评价 点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分，卖家点击【Re…
【Shopee官方基础教程】4-5 买家延长订单收货时间
若由于物流运输时间较长，订单临近系统自动确认收货时间，但是买家仍未收到货物，此时买家可以延长订单收货时间，买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面，点击最底端的【Extend Shopee Guara…
