订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。 1.查看订单评价以及回复买家评价 点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Re…

订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。 1.查看订单评价以及回复买家评价 点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Re…
若由于物流运输时间较长,订单临近系统自动确认收货时间,但是买家仍未收到货物,此时买家可以延长订单收货时间,买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面,点击最底端的【Extend Shopee Guara…
1、如何处理退款退货请求 (1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求: a.买家没有收到货物 b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类) c.买家收到损坏或有瑕…
Shopee平台取消订单政策如下: 迟发货情况下的取消订单 SLS/YTO/CK1: (1)超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未上传物流单号,则订单会被系统自动取消; (2)货物抵达仓库后,若超过DT…
1.单一发货(SLS物流) (1)在【To Ship】页面,选择“To Process”,点击待处理订单右侧“Arrange Shipment”按钮 (2)在弹出窗口中,点击“Print Waybil…
Shopee后台的订单有以下六种状态,所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索,还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看,也可以导出…